Conditions
d'abonnement.
Cascade Continuous est un service de création récurrente de visuels CGI pour un produit défini. Les présentes conditions précisent le fonctionnement de l'abonnement, les prestations comprises et les engagements réciproques.
Objet du service
Cascade Continuous est proposé par Cascade Studio Sàrl et s'adresse aux clients professionnels.
Chaque abonnement concerne un seul produit identifié lors de l'inscription. Le nombre de visuels CGI mensuels dépend de la formule choisie par le client.
Le remplacement du produit par un autre modèle nécessite une nouvelle évaluation et peut entraîner des frais ou un nouvel abonnement.
Engagement et renouvellement
L'abonnement comprend une période d'engagement initiale de trois mois, à compter de la souscription.
À l'issue de cette période, il se poursuit mensuellement, sans nouvel engagement minimum, jusqu'à sa résiliation.
La résiliation doit être communiquée avant le prochain renouvellement mensuel. Elle prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée, sous réserve de l'engagement initial de trois mois.
Tarifs et paiement
Le tarif mensuel est celui sélectionné lors de la souscription. Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), hors taxes applicables.
Le paiement est effectué mensuellement par l'intermédiaire de Stripe. Les taxes applicables sont déterminées selon la situation du client et les règles fiscales en vigueur.
Le tarif souscrit dans le cadre du lancement pilote est maintenu pendant douze mois, tant que l'abonnement demeure actif sans interruption.
Préparation du produit
La préparation initiale du produit est comprise dans l'engagement initial de trois mois, pour autant que le produit et les éléments fournis correspondent au périmètre convenu.
Le client fournit les références, informations techniques, fichiers disponibles et éléments nécessaires à la représentation fidèle du produit.
Une modélisation particulièrement complexe, des données insuffisantes ou des modifications importantes du produit peuvent nécessiter un devis complémentaire, soumis à l'accord du client avant exécution.
Production et livraison
Le nombre de visuels prévu par la formule est produit pour chaque période mensuelle d'abonnement, sous réserve de la réception des informations et validations nécessaires.
Pour optimiser la cohérence visuelle et la production, Cascade Studio peut réaliser plusieurs visuels lors d'une même session, puis échelonner leur livraison.
Le calendrier de la première livraison est communiqué après l'inscription et la réception des éléments nécessaires. Les retards imputables à des informations ou validations manquantes peuvent décaler les livraisons.
Direction artistique et corrections
La direction artistique, la composition, l'éclairage et le traitement esthétique des visuels relèvent de Cascade Studio, en tenant compte de l'identité du produit et des indications convenues.
Une série de prévisualisations peut être soumise au client. Une série consolidée de retours est comprise dans la prestation.
Les corrections nécessaires à la conformité technique du produit avec les références validées sont prises en charge. Les changements de direction artistique, variantes supplémentaires ou demandes sortant du périmètre convenu peuvent faire l'objet d'un devis.
Prestations non comprises
Sauf accord écrit distinct, l'abonnement ne comprend pas les films et animations, les nouveaux produits, les environnements complexes sur mesure, les refontes majeures de modélisation ni les fichiers sources 3D et fichiers de travail.
Ces prestations peuvent être proposées séparément, sur devis.
Utilisation des visuels
Sous réserve du paiement intégral des sommes dues, le client bénéficie d'un droit d'utilisation des visuels finaux livrés pour la communication et la promotion du produit concerné, sur ses supports numériques et imprimés.
Les fichiers sources, scènes 3D, méthodes de production et éléments techniques internes restent la propriété de Cascade Studio, sauf accord écrit contraire.
Le client garantit disposer des droits nécessaires sur les marques, designs, références et documents transmis.
Confidentialité
Cascade Studio traite de manière confidentielle les informations, documents et produits non publics communiqués par le client.
Les visuels et travaux liés à un produit non annoncé ne sont pas publiés par Cascade Studio sans autorisation du client. Les accords de confidentialité spécifiques conclus entre les parties restent applicables.
Suspension et résiliation
En cas de défaut de paiement, Cascade Studio peut suspendre la production et les livraisons après notification au client.
La résiliation ne supprime pas les montants déjà exigibles ni les sommes dues au titre de la période minimale d'engagement.
Toute demande de résiliation peut être adressée par écrit à jonathan@cascadestudio.ch .
Responsabilité
Cascade Studio s'engage à exécuter les prestations avec soin et diligence. Les parties collaborent de bonne foi pour résoudre les éventuelles difficultés liées à la production.
Les délais peuvent être adaptés en cas de circonstances indépendantes de la volonté des parties, sous réserve d'une information appropriée.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sous réserve des dispositions impératives applicables.
Tout différend sera, dans la mesure légalement admissible, soumis aux tribunaux compétents du siège de Cascade Studio Sàrl.
Écris-nous à jonathan@cascadestudio.ch . Nous te répondrons directement.